Сайт — это не картинка и не набор страниц. Это инструмент, который должен приводить клиентов, экономить время сотрудников и честно рассказывать о компании. Всё, что мы делаем, проверяем этим вопросом: поможет ли это бизнесу клиента?
Сначала смысл, потом форма
Мы не рисуем дизайн, пока не понятны цели, аудитория и сценарии. Красивый макет без структуры почти всегда превращается в переделки, а переделки — в сорванные сроки.
Честно о сроках и деньгах
Если задачу можно решить дешевле — скажем об этом. Если сроки нереальны — предупредим заранее, а не в день сдачи. Все изменения объёма согласуем письменно.
Прозрачность на каждом этапе
У вас всегда есть доступ к промежуточным результатам: прототипам, макетам, тестовой версии сайта. Вы видите, что происходит с проектом, а не ждёте «большого сюрприза» в конце.
Код, который можно поддерживать
Пишем документацию, пользуемся системой контроля версий и стандартными инструментами. Даже если вы решите работать с другой командой, ей не придётся начинать с нуля.