Главная/Услуги/Интернет-магазин

Разработка интернет-магазина

Создаём интернет-магазины с удобным каталогом, быстрым оформлением заказа и интеграциями с учётом, оплатой и доставкой.

от 400 000 ₽стоимость
от 8 недельсроки
Обсудить задачу

Магазин, в котором удобно покупать

Интернет-магазин — это не просто сайт с каталогом. Это сложная система, в которой каждая мелочь влияет на выручку. Неудобный фильтр — и покупатель не находит нужный товар. Лишнее поле в форме заказа — и он бросает корзину. Неактуальные остатки — и менеджеры весь день извиняются перед клиентами. Медленная загрузка — и поисковики опускают магазин ниже конкурентов.

Мы проектируем интернет-магазины, глядя на них глазами покупателя и владельца одновременно. Покупателю должно быть легко найти, выбрать и оплатить товар. Владельцу и команде — легко управлять ассортиментом, ценами, заказами и акциями, не обращаясь каждый раз к программистам.

Мы берём на себя весь путь: от аналитики и проектирования до интеграций, наполнения и запуска. А после запуска помогаем развивать магазин и привлекать покупателей через поиск, рекламу и соцсети.

Что входит в разработку

  • Аналитика. Изучаем ассортимент, конкурентов, аудиторию, бизнес-процессы обработки заказов.
  • Проектирование каталога. Структура категорий, характеристики товаров, фильтры, сортировки, логика поиска.
  • Прототипы и дизайн. Главная, каталог, карточка товара, корзина, оформление заказа, личный кабинет — для десктопа и мобильных.
  • Разработка. Вёрстка, программирование, настройка CMS и модулей, производительность при большом каталоге.
  • Интеграции. 1С и другие учётные системы, онлайн-оплата, службы доставки, CRM, сервисы рассылок, маркетплейсы.
  • Маркетинговые инструменты. Промокоды, скидки, акции, бонусные программы, рекомендации, «с этим товаром покупают».
  • SEO-подготовка. Шаблоны мета-тегов, ЧПУ, микроразметка товаров, посадочные страницы под фильтры.
  • Наполнение. Импорт товаров, характеристик и изображений, настройка выгрузок.
  • Аналитика. Электронная коммерция в Метрике, цели, отслеживание воронки покупки.

Для кого

Для офлайн-бизнеса, выходящего в онлайн

У вас есть магазин, склад или производство, и вы хотите продавать через интернет. Поможем выстроить процессы и связать сайт с учётной системой, чтобы не вести двойной учёт.

Для тех, кто вырос из конструктора или маркетплейса

Конструкторы хороши на старте, но рано или поздно упираются в ограничения. А маркетплейсы забирают значительную долю маржи. Собственный магазин даёт свободу и контроль над клиентской базой.

Для магазинов с устаревшей платформой

Магазин работает медленно, его сложно дорабатывать, а дизайн давно не соответствует ожиданиям покупателей. Проводим переезд на новую платформу с сохранением трафика и истории заказов. Если полная переделка пока не нужна, рассмотрите доработку действующего сайта.

Для B2B-торговли

Оптовые прайсы, персональные цены, отсрочки платежа, личные кабинеты дилеров, повтор заказа в один клик — проектируем под специфику ваших продаж.

Этапы работ

  1. Брифинг и оценка. Обсуждаем ассортимент, объём каталога, процессы, интеграции. Готовим предложение с составом работ и сроками.
  2. Аналитика и техническое задание. Описываем все сценарии покупки и управления, требования к интеграциям, структуру каталога. Это документ, на который опирается вся команда.
  3. Прототипирование. Проектируем ключевые страницы и путь покупателя от входа до оплаты. Особое внимание — карточке товара и оформлению заказа.
  4. Дизайн. Визуальная концепция и макеты всех шаблонов, включая мобильные версии и все состояния элементов.
  5. Разработка. Вёрстка, программирование, настройка платформы. Регулярно показываем промежуточные результаты на тестовом стенде.
  6. Интеграции. Подключаем учётную систему, оплату, доставку, CRM. Тестируем обмен данными на реальных сценариях.
  7. Наполнение. Импортируем товары, проверяем корректность характеристик и фотографий, настраиваем фильтры.
  8. Тестирование. Проходим все сценарии: покупка гостем и зарегистрированным пользователем, разные способы оплаты и доставки, возвраты, промокоды.
  9. Запуск и сопровождение. Переносим на рабочий сервер, настраиваем аналитику, следим за первыми заказами и оперативно реагируем на любые проблемы.

Что вы получите

  • Полностью работающий интернет-магазин, готовый принимать заказы и оплаты.
  • Удобную панель управления товарами, заказами, ценами и акциями.
  • Настроенный обмен данными с учётной системой: товары, цены, остатки, заказы.
  • Мобильную версию, в которой так же удобно покупать, как на компьютере.
  • Технически подготовленный к продвижению каталог.
  • Настроенную электронную коммерцию в аналитике.
  • Документацию, обучение команды и все права на магазин.
Больше половины покупок в интернет-магазинах начинается со смартфона. Поэтому мобильную версию мы проектируем не «по остаточному принципу», а как полноценный основной сценарий.

Сроки и стоимость

Стоимость зависит от объёма каталога, количества интеграций и сложности бизнес-логики. Ниже — ориентиры, точную смету готовим после брифинга. Подробнее — на странице «Цены».

ВариантЧто входитСрокСтоимость
Стартовый магазинКаталог до 1000 товаров, корзина, оплата, доставка, адаптивный дизайнот 8 недельот 400 000 ₽
Магазин с интеграциямиОбмен с 1С, CRM, несколько служб доставки, личный кабинет, акцииот 12 недельот 700 000 ₽
Крупный каталогДесятки тысяч товаров, сложные фильтры, высокая нагрузкаот 16 недельот 1 200 000 ₽
B2B-порталПерсональные цены, кабинеты дилеров, документооборотот 14 недельот 900 000 ₽

Оплата поэтапная, сроки фиксируются в договоре. Крупные проекты можем запускать итерациями: сначала базовая версия, затем развитие функционала.

Частые ошибки при создании магазина

Сначала дизайн, потом каталог

Красивые макеты рисуют до того, как понятна структура товаров. Потом оказывается, что характеристики не помещаются, а фильтры не работают. Мы начинаем с проектирования каталога.

Интеграции «на потом»

Обмен с учётной системой откладывают до конца, и запуск срывается. Мы закладываем интеграции в ТЗ и тестируем их параллельно с разработкой.

Сложное оформление заказа

Обязательная регистрация, десятки полей, непонятная стоимость доставки. Мы сокращаем путь до оплаты до минимума.

Забыли про SEO

Магазин запускается без шаблонов мета-тегов и с дублями страниц, и потом месяцами исправляется. Мы закладываем SEO-требования в разработку с самого начала, а после запуска можем подключить продвижение.

На что мы обращаем особое внимание

В интернет-магазине есть несколько мест, от которых зависит большая часть выручки. На них мы тратим больше всего времени при проектировании и тестировании.

Карточка товара

Это главная продающая страница магазина. На ней покупатель принимает решение, поэтому здесь должно быть всё: качественные фотографии с увеличением, понятная цена и наличие, ключевые характеристики в начале и полные — ниже, сроки и стоимость доставки, отзывы, гарантии, похожие и сопутствующие товары. И заметная кнопка покупки, которая видна без прокрутки на любом устройстве.

Фильтры и поиск

Чем больше ассортимент, тем важнее инструменты выбора. Фильтры проектируем по реальным характеристикам, которые важны покупателю, а не по тем, что есть в учётной системе. Поиск по сайту учитывает опечатки, синонимы и артикулы и показывает подсказки уже при вводе первых букв.

Корзина и оформление заказа

Оформление заказа должно занимать минимум времени. Даём возможность купить без регистрации, автоматически подставляем адрес, сразу показываем стоимость доставки и итоговую сумму, оставляем только действительно нужные поля. Каждое лишнее поле — это потерянные заказы.

Управление для команды

Менеджеры и контент-менеджеры работают с магазином каждый день. Мы настраиваем панель управления так, чтобы типовые операции — изменить цену, запустить акцию, обработать заказ, добавить товар — выполнялись за пару минут и не требовали помощи программиста.

Скорость и надёжность

Магазин должен быстро работать и в обычный день, и во время распродажи, когда нагрузка вырастает в разы. Подбираем подходящий сервер, настраиваем кеширование и проводим нагрузочное тестирование перед запуском.

Посмотреть примеры реализованных проектов можно в разделе «Проекты».

Вопросы и ответы

Можно ли запустить магазин частями?

Да, и для крупных проектов мы это рекомендуем. Сначала запускаем ядро: каталог, корзину, оплату и доставку. Затем, опираясь на реальные данные о покупателях, добавляем личный кабинет, программу лояльности и другие функции.

На какой платформе лучше делать магазин?

Чаще всего рекомендуем 1С-Битрикс — из-за глубокой интеграции с 1С и развитой экосистемы. Для небольших каталогов подходят и другие CMS, для нестандартных задач — собственная разработка. Выбор делаем вместе, исходя из ваших процессов.

Можно ли интегрировать магазин с маркетплейсами?

Да, настраиваем выгрузку товаров и остатков на основные маркетплейсы, чтобы управлять ассортиментом из одного места.

Кто будет наполнять каталог?

Если товары есть в учётной системе, загружаем их автоматически. Если нет — помогаем подготовить файл импорта или наполняем каталог силами контент-менеджеров.

Сохранится ли трафик при переезде со старого магазина?

Да, если правильно подготовить переезд. Мы сохраняем адреса или настраиваем перенаправления, переносим мета-теги и следим за индексацией после запуска.

Какие способы оплаты можно подключить?

Банковские карты через платёжные сервисы, СБП, оплату по счёту для юрлиц, оплату при получении, рассрочку. Подберём оптимальный набор под вашу аудиторию.

Вы поможете с продвижением после запуска?

Да. Мы занимаемся SEO, контекстной рекламой и соцсетями, поэтому можем выстроить привлечение покупателей сразу после старта.

Обсудить задачу

Расскажите о задаче — мы ответим в течение рабочего дня и предложим варианты решения.